woensdag 12 november 2008

flater van AVG

De kans is niet onbestaande dat de mensen onder jullie die iets van pc's kennen voorbije zondag of maandag 'lastiggevallen' werden door iemand die zijn pc niet meer kon opstarten en in een reboot-cycle zat... Ook bij mij was dat het geval :p
Bleek dat door een kleine fout ineens gratis antivirusprogramma's zoals AVG en NOD 32 het Windows-bestand user32.dll als Trojan Horse aanzagen, en de gebruiker aanraadden om dit bestand te verwijderen. Doordat dit bestand er niet meer is komt de pc echter in een reboot-lus terecht...

meer: Clickx.be

Ondertussen is dit probleem natuurlijk al verholpen via een update, dus het is niet zo dat je zo vlug mogelijk van antivirus moet veranderen. Ik persoonlijk blijf trouwens ook zweren bij AVG, ook al was dit echt wel een blunder/flater van formaat...

Op zita.be staat te lezen dat de herstelling van het probleem in kwestie door een vakman zo'n 50 euro kost (als het niet meer is, met de woekerprijzen die dergelijke mensen voor werkuren doorrekenen...), wat toch al niet niets is door zo'n klein foutje bij AVG (dat volgens mij nu veel klanten en populariteit zal verliezen)...
Voor iemand die mijn blog leest wil ik de herstelling nog doen voor 25 euro ;)


*UPDATE*
AVG excuseert zich en vergoed getroffen betalende gebruikers met gratis licenties.
Wel positief dan dit :)

2 opmerkingen:

  1. Wij hebben het gelukkig niet gehad, maar we konden het ook wel gehad hebben. Ik ben erg tevreden van AVG en zal het zeker niet buitengooien. Vergissen is menselijk, maar 't had niet mogen gebeuren ... :-( ...

    BeantwoordenVerwijderen
  2. ikzelf heb jaren lang geen anti-virus gebruikt, maar gebruik nu ook al bijna 2 jaar AVG, en raad het ook iedereen aan die een anti-virus nodig heeft.
    ik moet zeggen dat ik zelf ook geen last gehad heb van het probleem in kwestie, al wordt gemeld dat het besturingssysteem er niet toe doet (ik heb Vista hier)
    misschien was ik tijdig met de update ofzo, dunno

    BeantwoordenVerwijderen